TÜKETİCİ HUKUKU

Tüketici hukuku; tüketicilerin mal ve hizmet alımlarından, tüketici sözleşmelerinden ve tüketici işlemlerinden kaynaklanan hak ve yükümlülüklerini düzenleyen hukuk alanıdır.

​

Sekiz Hukuk Arabuluculuk ve Danışmanlık bünyesinde Avukat Gizem Akile İlbay tarafından, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan kaynaklanan uyuşmazlıklarda hukuki danışmanlık, başvuru ve dava takibi hizmetleri sunulmaktadır.

​

Çalışma alanları arasında;

• Ayıplı mal ve hizmetlerden kaynaklanan uyuşmazlıklar,

• Tüketici sözleşmelerinden doğan uyuşmazlıklar,

• Satış ve hizmet sözleşmelerine ilişkin uyuşmazlıklar,

• Tüketici kredileri ve finansal tüketici işlemleri,

• Mesafeli sözleşmelerden kaynaklanan uyuşmazlıklar,

• Haksız şartlara ilişkin uyuşmazlıklar,

• Tüketici Hakem Heyeti başvuruları,

• Tüketici Mahkemelerinde görülen davalar,

• Tüketici hukukundan kaynaklanan diğer başvuru ve uyuşmazlıklar

yer almaktadır.

​

Uyuşmazlığın niteliği ve parasal değeri dikkate alınarak başvurulabilecek hukuki yolların değerlendirilmesi önem taşımaktadır.